Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données sur https://julien-dev.alwaysdata.net.

Cette politique décrit la manière dont InnovShop SAS traite vos données personnelles lorsque vous utilisez https://julien-dev.alwaysdata.net. En naviguant ou en passant commande, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Données collectées

  • Données d’identification (nom, prénom, adresse, email, téléphone)
  • Données de connexion et de navigation (logs, cookies, mesures d’audience)
  • Données liées aux commandes, paiements et livraisons
Nous ne stockons jamais vos données de carte bancaire sur nos serveurs.

3. Finalités du traitement

  • Gestion des comptes, commandes et livraisons
  • Support client et communication transactionnelle
  • Amélioration du site et prévention de la fraude
  • Prospection commerciale (si consentement)

4. Bases légales

  • Exécution du contrat (traitement de votre commande)
  • Obligation légale (facturation, garanties)
  • Intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)
  • Consentement (newsletter, cookies non essentiels)

5. Durées de conservation

Nous conservons vos données pour la durée strictement nécessaire aux finalités, puis les archivons/anonymisons conformément aux délais légaux (ex. factures : 10 ans).

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires (paiement, transport, hébergement) pour exécuter votre commande. Aucune vente de données à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité.

Pour exercer vos droits : dpo@innovshop.fr.

8. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement, contrôle d’accès, journalisation). Les transactions sont traitées par un prestataire certifié.

9. Cookies & mesure d’audience

Des cookies techniques sont nécessaires au fonctionnement du site. Les cookies de mesure d’audience ou marketing ne sont utilisés qu’avec votre consentement (bannière de consentement).

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec application immédiate.